Chính sách quyền riêng tư
1. Ai cung cấp ứng dụng
Child Safe (bao gồm ứng dụng Android, ứng dụng Windows và website childsafepro.com) do đội ngũ Child Safe phát hành. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư xin gửi tới support@childsafepro.com.
2. Chúng tôi thu thập những gì
Trên thiết bị của trẻ — lưu trên máy đó, không tự động gửi đi đâu:
- Tên hiển thị của trẻ do bố mẹ đặt (ví dụ "Bé An"). Không cần tên thật, không cần ngày sinh.
- Quy tắc quản lý: số phút mỗi ngày, khung giờ, danh sách ứng dụng bị chặn hoặc được phép.
- Tên gói ứng dụng đang mở và thời lượng dùng, để tính giới hạn giờ và vẽ báo cáo.
- Mã PIN của bố mẹ, lưu dưới dạng băm SHA-256 có muối chứ không lưu mã gốc.
Trên thiết bị của bố mẹ: danh sách máy con đã liên kết, mã ghép nối 6 số và mã kích hoạt (nếu mua gói Online).
Trên website, chỉ khi bạn tự tạo tài khoản để mua gói: email, tên hiển thị, mật khẩu (đã băm) và lịch sử đơn hàng.
Chúng tôi không thu thập: danh bạ, tin nhắn, ảnh trong máy, vị trí, ghi âm, lịch sử duyệt web chi tiết, hay nội dung bất kỳ màn hình nào.
3. Vì sao ứng dụng cần các quyền đặc biệt
Đây là các quyền Android xếp vào loại nhạy cảm. Chúng tôi nêu rõ mục đích dùng từng quyền:
- Dịch vụ Trợ năng (AccessibilityService) — chỉ để biết ứng dụng nào đang mở, nhằm chặn app khi hết giờ và đưa app bị cấm về màn hình chính. Dịch vụ không đọc, không lưu và không gửi nội dung màn hình, cũng không ghi lại những gì bạn gõ (kể cả mật khẩu).
- Truy cập mức sử dụng (Usage Access) — để đo chính xác thời lượng dùng máy trong ngày. Chỉ đọc số liệu thời lượng do hệ thống Android cung cấp.
- Quản trị thiết bị (Device Admin) — để khóa màn hình khi hết giờ hoặc trong khung giờ bị cấm.
- Vẽ trên ứng dụng khác (Overlay) — để hiện màn khóa và ô nhập PIN đè lên ứng dụng đang mở.
- Bỏ tối ưu pin — để hệ thống không tắt dịch vụ nền, nhờ đó bố mẹ luôn kết nối được.
- Chụp màn hình — chỉ chạy khi trẻ chủ động bấm nút «Chụp & gửi cho bố mẹ» để nộp bài tập. Ứng dụng không bao giờ tự chụp âm thầm.
4. Dữ liệu được lưu và truyền đi thế nào
Cùng Wi-Fi (LAN): máy bố mẹ nói trực tiếp với máy con trong mạng gia đình. Không có dữ liệu nào ra Internet. Máy con phải bấm «Đồng ý» một lần cho từng máy bố mẹ mới cho phép điều khiển.
Gói Online (trả phí): lệnh điều khiển đi qua máy chủ trung gian của chúng tôi để bố mẹ quản lý được khi hai máy khác mạng. Máy chủ này chỉ chuyển tiếp lệnh và trạng thái (khóa/mở, số phút đã dùng, tên ứng dụng), giữ trong thời gian ngắn để giao xong thì bỏ. Máy chủ không lưu nội dung màn hình.
Ảnh bài tập: khi trẻ bấm gửi, ảnh được truyền cho máy bố mẹ và lưu tạm trên máy trẻ dưới một tệp duy nhất — lần chụp sau ghi đè lần trước. Ảnh không được đăng công khai và không dùng cho mục đích nào khác.
5. Chia sẻ cho bên thứ ba
Chúng tôi không bán, không cho thuê, không đổi dữ liệu cá nhân cho bất kỳ ai. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong ba trường hợp:
- Cổng thanh toán (khi bạn mua gói) — chỉ thông tin cần để xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu số thẻ của bạn.
- Nhà cung cấp hạ tầng máy chủ nơi đặt website và máy chủ trung gian.
- Khi pháp luật yêu cầu.
6. Quảng cáo
Bản miễn phí có thể hiển thị quảng cáo trong phần dành cho bố mẹ. Quảng cáo không dùng dữ liệu của trẻ và không cá nhân hoá theo trẻ. Mua gói Online sẽ tắt hoàn toàn quảng cáo.
7. Trẻ em
Child Safe được thiết kế để bố mẹ hoặc người giám hộ cài đặt và vận hành. Người trưởng thành phải đọc và đồng ý bản công bố quyền hạn ngay trong ứng dụng trước khi bật giám sát. Chúng tôi không yêu cầu trẻ tạo tài khoản, không thu thập tên thật, ngày sinh, ảnh chân dung hay bất kỳ thông tin nào để nhận diện trẻ, và không dùng dữ liệu của trẻ để quảng cáo.
8. Lưu bao lâu — và cách xoá
Dữ liệu trên máy tồn tại đến khi bạn gỡ ứng dụng hoặc xoá dữ liệu ứng dụng — gỡ ứng dụng là xoá sạch. Trên Windows, dữ liệu nằm trong thư mục cấu hình của ứng dụng và bộ gỡ cài đặt sẽ dọn.
Bạn có thể thu hồi từng quyền bất cứ lúc nào trong Cài đặt của hệ điều hành. Muốn xoá tài khoản website và lịch sử đơn hàng, gửi yêu cầu tới support@childsafepro.com; chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày.
9. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, và quyền rút lại sự đồng ý. Liên hệ support@childsafepro.com.
10. Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang này. Bản mới nhất luôn ở địa chỉ này.